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La formalisation du besoin

dimanche 19 juin 2011 par Laurent SENEZ

Dans cette étude le but est d’énoncer le besoin avec précision, et de recenser toutes les fonctions liées à la conception du produit.

Le besoin est souvent énoncé sous la forme « Le produit doit permettre à l’utilisateur de faire quelque chose. ».
-  l’utilisateur est connu
- le produit est connu
-  le service que le produit rend est connu.
Il suffit de remplacer les bons termes dans l’énoncé du besoin.

  1. La description du besoin utilisera l’outil QQOQCCP.
  2. L’outil graphique la bête à cornes, permet en trois question d’analyser le besoin.
  3. L’outil graphique la pieuvre, permet d’associer les fonctions de service et les contraintes de l’objet.

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