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Outil graphique : La bête à cornes

dimanche 19 juin 2011 par Laurent SENEZ

On utilise pour énoncer le besoin un outil que l’on appelle la bête à cornes. Cet outil répond simultanément à trois questions permettant de cibler le besoin :

- A qui ou à quoi le produit rend t-il service ?
- Sur qui ou sur quoi agit-il ?
- Dans quel but le produit a t-il lieu d’exister ?

La forme graphique de cet outil a fait qu’il s’appelle bête à cornes.

Lorsque l’on a répondu à toutes ces questions, la ou les réponses à la question « Dans quels buts ? », évoque généralement l’énoncé d’une fonction importante du produit. Parfois lorsque le produit répond à plusieurs besoins simultanés, on utilise 2 bêtes à cornes ou plus.


Voici quelques exemples de bête à cornes.
L’hydrolienne La vidéosurveillance


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